Algemene Voorwaarden
MedischeVoetzorg Simone Versteeg
Gouda, 2025
Bedrijfsgegevens:
MedischeVoetzorg Simone Versteeg (zzp’er)
KvK: 24337894 – BTW-Vrijgesteld –
Bank IBAN: NL53 KNAB 0615 5782 17
Praktijkadres: Willem de Zwijgersingel 17, 2805 BP Gouda
Tel: 06-19848496 – Website: https://medischevoetzorg-svpedicure.nl
Aangesloten bij: ProVoet, KRP, Geschillencommissie Wkkgz, Vektis AGB
Samenwerkingscontract met podotherapiepraktijken : Hallux Voetzorg en Voetencentrum Wender m.b.t. bekostigde voetzorg zorgverzekering Risicovoetzorg.
Behandelingen & Verantwoordelijkheden
De pedicure voert behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap, en op basis van de actuele richtlijnen: BKD, BCP, Richtlijnen Risicovoet, Zorgmodule Preventie Voetulcera 2024 en RIVM.
De pedicure zal de cliënt, waar mogelijk, vooraf informeren over eventuele financiële gevolgen van wijzigingen in de behandeling.
De praktijk is gericht op medische “noodzakelijke” voetzorg vallen onder de wkkgz.
– De pedicure registreert persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling.
– Gegevens worden verwerkt volgens de AVG (Wet Bescherming Persoonsgegevens).
– Vertrouwelijke informatie wordt niet gedeeld, tenzij wettelijk verplicht of bij medische noodzaak.
– De website verzameld Cookies , Analytische en statistieken Cookies.
– De online agenda is AGV afgeschermd en niet toegankelijk door derden.
Afspraak & Annuleren
Vanaf 1-7-2025 maakt u gebruik van mijn online agenda (htpps://svpedicure.mijnagenda.nl) of klik op de button op mijn website.
– U bent zelf verantwoordelijk voor het onthouden van uw afspraak.
– U kunt mij niet verantwoordelijk houden voor het niet verstuurde , gelezen of ontvangen van een herinnering email.
– Kosteloos annuleren kan u tot uiterlijk 48 uur voor de afspraak. Online. Kan u online niet meer annuleren dan moet u telefonisch of via WhatsApp contact opnemen.
– Bij no-show of te laat annuleren zonder gegronde reden wordt het volledige honorarium voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
– Indien u meer dan 10 minuten te laat bent, kan besloten worden de behandeling niet uit te voeren. U betaalt dan alsnog het volledige honorarium gereserveerde tijd.
– In geval van overmacht zoals in de wet is beschreven (zoals acute medische situaties bij uzelf, directe familieleden of huisdieren), gelden deze regels niet. U dient altijd telefonisch contact met me op te nemen.
Hygiëne & Medische Indicaties
– De pedicure kan behandeling weigeren bij ernstige hygiëneproblemen (bijvoorbeeld lichamelijke en/of kleding vervuiling , wonden of sterke geur)
– Bij ontstekingen is een schriftelijke toestemming van een arts verplicht, inclusief behandelplan/medicatie.
– Behandelingen zijn niet toegestaan: – Binnen 2 weken vóór tot 6 weken ná een geplande operatie –Bij open wonden, wondroos, – Necrose, MRSA – Bij veneuze ontstekingen.
– Ondergaat of korter dan 6 maanden geleden oncologische behandeling, dient de behandelend arts altijd schriftelijke toestemming te geven. En een beschrijving over de mogelijke complicaties die kunnen optreden bij chemo en/of bestraling therapie.
– Ik wijs u erop dat de praktijk niet beschikt over een officieel diploma voor oncologische voetzorg. U bent zelf verantwoordelijk voor het ondergaan van de pedicurebehandeling. De factuur kan in dit geval niet worden gedeclareerd bij uw zorgverzekeraar.
Vergoeding vanuit Zorgverzekering dit noemen we bekostigde voetzorg
In uw polis zorgverzekering kan u nalezen wat de voorwaarden zijn.
Voorwaarden voor bekostigde voet is:
Het is niet vanzelf sprekend dat u medische voetzorg vergoed krijgt vanuit de zorgverzekering. De zorgverzekeraar maakt onderscheid tussen gezonde voetzorg en risicovoet .
Men moet verhoogde kans hebben op ulcera. Dit is het geval bij gediagnostiseerd zijn op;
– Perifeer arterieel vaatlijden (PAV) en/of
– Progressieve sensibiliteitsstoornis (PS) en/of
– (poly) Neuropathie,
Lees meer op de website
Betaling & Incasso
Betaling gebeurt direct na behandeling via pin of contant. Kan u niet direct afrekenen, dan wordt de factuur verhoogd met €7,50 administratiekosten.
Ontvangt u een factuur dan moet deze worden voldaan binnen 8 dagen na factuur datum. Gebeurt dit niet dan ontvangt u van mij een herinnering, blijft de betaling uit dan behoud ik het recht de openstaande factuur te vermeerderen met administratiekosten of uit handen te geven aan een incassobureau.
Eerste herinnering is kosteloos , 2de herinnering + 25% , 3de herinnering + 50% , Aanmaning + 150%, Incassobureau alle kosten die hieruit voortvloeien worden aan u berekend. Na incasso procedure wordt de gerechtelijke deurwaarder ingeschakeld.
Aansprakelijkheid
– De cliënt is verantwoordelijk voor eigen eigendommen.
– De pedicure is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
– Ondergaat u of korter dan 6 maanden laatste oncologische behandelingen bent u zelf verantwoordelijk voor het ondergaan van de behandeling van de pedicure. De pedicure heeft GEEN officieel diploma voor oncologische voetzorg.
– Schade door het niet opvolgen van nazorg valt buiten aansprakelijkheid.
– Bij fouten door de pedicure is de aansprakelijkheidsverzekering van toepassing.
– Diefstal, geweld of grensoverschrijdend gedrag wordt direct gemeld bij de politie.
Gedragscode & Uitsluiting
– Cliënten dienen zich volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen.
– Bij wangedrag en seksuele intimidatie of bij ernstige hygiëne probleem mag de toegang tot de praktijk worden geweigerd, zonder opgaaf van reden.
– U dient altijd ervoor te zorgen dat de behandeling hygiënische uit gevoerd kan worden dit betekend u komt met schone huid en nagels en geen etterende wonden of open wonden.
Doorverwijzing & Meldplicht
– De pedicure mag cliënten verwijzen naar huisartsen of specialisten.
– Bij vermoeden van huiselijk geweld of misbruik geldt meldplicht volgens de wet.
Meldplicht medische noodzakelijke voetzorg via een podotherapeut.
LET OP: Houd u zich niet aan het zorgplan en gegeven adviezen en/of u langer dan 12 weken (3 maanden) tussen de pedicure behandelingen dan is de pedicure verplicht dit te melden aan de podotherapeut. Dit kan betekenen dat de vergoedingen komen te vervallen en de pedicure mag zelf bepalen om de vervolg behandelingen te hervatten.
Garantie
Is de behandeling niet aan uw wensen voldaan of is er iets mis met het gekochte product, dient u altijd direct te melden aan de pedicure. Meld u het pas later dan 8 dagen na behandeling of aangekocht product of bij onjuist gebruik dan de pedicure heeft voorgeschreven dan vervallen de garanties.
Behandelingen:
– 8 dagen garantie mits adviezen zijn opgevolgd.
– Geen garantie bij genegeerd advies of het niet raadplegen van een arts binnen 12 uur.
Hulpmiddelen opmaat gemaakt / halffabricaat:
– Ortheses en nagelbeugels: 7 dagen garantie bij gebreken.
Hulpmiddelen kant en klaar:
– Vertoont deze binnen 2 weken productie gebreken neem direct contact op met begeleiding van foto
– Veroorzaakt deze bij juist gebruik huidirritatie staak het dragen ervan en neem direct contact op met begeleiding van foto’s.